ডিজিটাল সেবা সাধারণ মানুষের কাছে সহজ করতে বাংলা ভাষা, স্পষ্ট নির্দেশনা ও মোবাইল-বান্ধব নকশাকে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। ব্যবহারকারীরা যেন কম ধাপে প্রয়োজনীয় কাজ শেষ করতে পারেন, সে লক্ষ্যেই নতুন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
প্রযুক্তিবিদেরা বলছেন, সেবার ভাষা ও কাঠামো সহজ হলে গ্রাম ও শহরের ডিজিটাল ব্যবধান কমবে।
বাংলা ডিজিটাল সেবায় সহজ ব্যবহার নিশ্চিত করতে নতুন উদ্যোগ
সরকারি ও বেসরকারি ডিজিটাল সেবায় বাংলা ভাষা ও সহজ নির্দেশনা যুক্ত করার ওপর জোর দেওয়া হচ্ছে।